Pouvez-vous livrer dans mon pays ?

Nous expédions vers la plupart des pays de l'UE. Vous trouverez ces pays dans le tableau ci-dessous. Nous expédions tous nos colis européens par DHL, DPD ou PostNL, en fonction de la région. Nous pouvons ainsi vous offrir le meilleur service possible. Vous recevrez toujours un code de suivi qui vous permettra de suivre votre colis de porte à porte.

Pays Livraison Coûts Livraison gratuite
Autriche 2 – 3 €11,95 €125,-
Belgique 1 – 2 €7,95 €125,-
Bulgarie 6 – 8 €22,95 €125,-
Croatie 3 – 5 €18,95 €125,-
République tchèque 2 – 4 €15,95 €125,-
Estonie 4 – 6 €17,95 €125,-
France 2 – 3 €12,95 €125,-
Allemagne 1 – 3 €7,95 €125,-
Grèce 6 – 8 €23,95 €125,-
Irlande 3 – 4 €19,95 €125,-
Italie 2 – 4 €17,95 €125,-
Lettonie 3 – 5 €14,95 €125,-
Lituanie 3 – 5 €21,95 €125,-
Luxembourg 1 – 2 €11,95 €125,-
Pays-Bas 1 – 2 €6,95 €125,-
Pologne 2 – 3 €15,95 €125,-
Portugal 3 – 4 €20,95 €125,-
Roumanie 3 – 5 €18,95 €125,-
Slovaquie 3 – 5 €16,95 €125,-
Slovénie 2 – 3 €17,95 €125,-
Espagne 2 – 3 €17,95 €125,-

* Les zones difficiles d'accès, comme les îles ou d'autres régions éloignées, coûteront environ 20 euros de plus en raison des frais de transport supplémentaires.

Note : Nous essayons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable. Tous les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la circulation et des jours fériés.

Expédition discrète

Nous expédions tous nos colis européens par DHL, DPD ou PostNL en fonction de la région.

Toutes nos commandes sont emballées et expédiées discrètement. Il n'y a AUCUNE référence à l'identité de l'expéditeur. Il n'y a également AUCUNE référence au contenu. Aucun logo ou texte mentionnant "Tatanka" ne figure sur l'emballage.

Expédition discrète Tatanka - Tatanka.nl
Suivre et tracer votre colis - Tatanka.nl

Suivi et traçabilité des envois

Une fois que le transporteur a reçu votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre lien de suivi.

Si vous avez manqué votre colis, le coursier essaiera normalement de le livrer à nouveau plusieurs fois. Si le colis est livré à un autre endroit, le coursier laissera une note indiquant l'adresse du bureau de poste le plus proche où vous pourrez le retirer. Dans des cas exceptionnels, le coursier livrera le colis à vos voisins. Mais ne vous inquiétez pas, grâce à l'expédition discrète, personne ne sait ce que contient le colis.

Vous pouvez contacter l'entreprise de messagerie en lui communiquant votre numéro de suivi pour éviter qu'elle ne nous renvoie votre colis. Normalement, un colis reste au bureau de poste pendant 1 à 2 semaines.

Vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ? Veuillez vérifier vos spams. Vous n'y êtes pas ? Contactez nous.

Statut juridique dans mon pays

Tous nos produits sont naturels, des suppléments et légaux aux Pays-Bas. Vous ne pouvez commander que si vous avez plus de 18 ans. Vous êtes responsable du statut légal de nos produits dans votre pays. Veuillez vous informer sur les lois en vigueur dans votre pays avant d'effectuer un achat.

Important : Nous ne remboursons pas votre argent si les douanes ont saisi votre colis. Ils peuvent le saisir avant et après son envoi dans votre pays. Cependant, vous pouvez toujours suivre votre colis pour savoir où il en est.

Veuillez lire notre Conditions d'utilisation.

Livraison de Tatanka - Tatanka.nl
Expédition après paiement - Tatanka.nl

Nous expédions après réception du paiement.

Veuillez noter que nous ne pouvons préparer les commandes qu'après réception de votre paiement. Votre colis est préparé dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.

Certaines méthodes de paiement, comme le virement bancaire, prennent jusqu'à quelques jours. Si vous utilisez la méthode de banque en ligne, nous recevons presque immédiatement le paiement, ce qui nous permet d'expédier votre colis plus rapidement.

Options de paiement

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite à partir d'une commande de 125 euros. Si vous commandez plus, vous payez moins. Profitez de tous les avantages et faites vos achats dès maintenant !

Acheter maintenant !
Expédition - Tatanka.nl
en attente de votre colis - Tatanka.nl

Vous attendez votre colis ?

Votre colis peut être retardé parce que nous n'avons pas encore reçu votre paiement. Les douanes ou votre société postale locale peuvent également retarder ou retenir votre colis. D'autres facteurs sont les vacances, les conditions météorologiques et les informations d'adresse incorrectes ou manquantes.

Important : Il vous incombe de fournir des informations complètes et correctes sur la livraison au moment de l'achat. Tatanka ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison, des retards, de la non-livraison ou des frais encourus.

Nous ne remboursons pas l'argent si vous nous avez fourni des informations d'adresse incorrectes. Sauf si vous avez commandé des produits qui peuvent être conservés plus longtemps et que le colis nous est retourné.